O atendimento da sua empresa
Centralizado
Com o BotSend, você pode aumentar as chances de vendas do seu negócio através de experiências únicas e otimizadas no atendimento aos seus clientes dentro dos principais aplicativos de mensagens.
Funcionalidades
Centralize o atendimento da sua empresa em um único local.
Crie chatbots e interaja com seu cliente 24 horas
Um único número de whatsapp para vários colaboradores
Crie etapas com sequência de mensagens automáticas
Distribua seus atendimentos por departamentos
Possibilidade de automação de mensagens
Uma automação de WhatsApp pode ser um recurso valioso para esse processo, permitindo praticidade no envio de mensagens que fazem parte da rotina da empresa.
Vários atendentes em um único número
Na medida em que os canais de atendimento ao cliente são dispersos, a empresa pode ter diversos problemas. Por exemplo: a dificuldade de conciliar dados, responder com rapidez e manter altos padrões de qualidade. Por isso, é necessário centralizar o atendimento.
Divida por setores os seus atendimentos em um só número
Quando os canais de atendimento estão desconectados, o atendente precisa recorrer a diferentes meios, fazer diferentes logins e cumprir diferentes protocolos, o que deixa o trabalho mais complexo.
O que é o BotSend?
É uma ferramenta que permite organizar e automatizar as mensagens de WhatsApp da sua empresa.
Você consegue atender os seus cliente 24h por dia. Além disso, ele realiza processos automatizados e melhora a relação de comunicação entre os setores.